Teslimat ve İade Politikası

Teslimat Politikası

• Teslimatlar, siparişin onaylanmasından sonra belirtilen süre içinde yapılır.
• Teslimat süreleri, siparişin verildiği konuma ve seçilen kargo şirketine göre değişiklik gösterebilir.
• Teslimatlar, hafta içi ve iş günlerinde gerçekleştirilir. Resmi tatillerde teslimat yapılmamaktadır.
• Kargo ücretleri, sipariş büyüklüğü ve teslimat adresine göre farklılık gösterebilir ve sipariş sırasında belirtilir.

İade Politikası

• Ürünler, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
• İade işlemleri için, öncelikle müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi ve iade sürecinin başlatılması gerekmektedir.
• İade edilen ürünlerin incelenmesi sonucunda, ürünün iade koşullarına uygun olduğu tespit edilirse, iade tutarı müşteriye geri ödenir.

İletişim