elmasfreze.com Teslimat ve İade Politikası

Teslimat Politikası

elmasfreze.com olarak, ürünlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde teslim etmeyi taahhüt ediyoruz. Teslimat politikamız aşağıdaki gibidir:

  • Teslimatlar, siparişin onaylanmasından sonra belirtilen süre içinde yapılır.
  • Teslimat süreleri, siparişin verildiği konuma ve seçilen kargo şirketine göre değişiklik gösterebilir.
  • Teslimatlar, hafta içi ve iş günlerinde gerçekleştirilir. Resmi tatillerde teslimat yapılmamaktadır.
  • Kargo ücretleri, sipariş büyüklüğü ve teslimat adresine göre farklılık gösterebilir ve sipariş sırasında belirtilir.


İade Politikası

elmasfreze.com olarak, müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. İade politikamız aşağıdaki gibidir:

  • Ürünler, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
  • İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  • İade işlemleri için, öncelikle müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi ve iade sürecinin başlatılması gerekmektedir.
  • İade edilen ürünlerin incelenmesi sonucunda, ürünün iade koşullarına uygun olduğu tespit edilirse, iade tutarı müşteriye geri ödenir.


İletişim

Teslimat ve iade politikalarımızla ilgili daha fazla bilgi için info@elmasfreze.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.